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Estendendo com segurança inteligência operacional usando soluções IHM móveis

â € <Nas indústrias de processo, dispositivos como smart phones, tablets e laptops estão sendo usados ​​cada vez mais para fornecer acesso móvel aos dados operacionais. Como Jürgen Harwalik, da Emerson, explica, as empresas devem procurar criar uma estratégia de IHM móvel eficaz que equilibre a necessidade de acesso flexível a dados com requisitos de segurança cibernética.

Por Jürgen Harwalik, gerente de produtos DeltaV ™ na Europa, Emerson Automation Solutions

Jürgen Harwalik, gerente de produtos DeltaV ™ na Europa, Emerson Automation Solutions

Jürgen Harwalik, gerente de produtos DeltaV ™ na Europa, Emerson Automation Solutions

As soluções móveis estão sendo cada vez mais integradas nos fluxos de trabalho de automação nas indústrias de processo, para fornecer ao pessoal acesso seguro à inteligência operacional além dos limites da sala de controle.

Navegadores da Web em dispositivos móveis como smartphones, tablets ou notebooks robustos permitem que engenheiros, operadores, gerentes ou técnicos de manutenção monitorem dados de processo, diagnósticos, tendências e alarmes em tempo real, independentemente de sua localização ou se estão fora do horário comercial normal .

Monitorar as operações dessa maneira facilita decisões mais rápidas e mais bem informadas e, assim, ajuda a melhorar o desempenho, a produtividade e a segurança da planta.

Para fornecer com sucesso o acesso flexível a dados operacionais e, ao mesmo tempo, implementar medidas eficazes para proteger seus sistemas contra acesso não autorizado ou ataque cibernético, é essencial que as empresas criem uma estratégia de IHM móvel eficaz.

Diferentes usuários de toda a organização esperam ter acesso a informações diferentes. Uma estratégia bem-sucedida para IHMs móveis requer um plano para atender às necessidades de todos os usuários, desde o funcionário de escritório que precisa verificar o status de produção em uma base ad-hoc, até o operador de campo que precisa monitorar de perto o processo e todos entre.

A estratégia também deve considerar o nível de colaboração necessário entre os usuários. Ferramentas de colaboração facilmente acessíveis podem melhorar a experiência da IHM móvel, fornecendo melhores maneiras de compartilhar informações com outros usuários.

Antes de selecionar tecnologias e ferramentas específicas, as organizações devem abordar as preocupações com tecnologia da informação (TI) e tecnologia operacional (OT) para garantir um caminho tranquilo para a implementação. Uma das maiores preocupações em torno do OT é a engenharia necessária - tanto inicialmente quanto para manutenção contínua da configuração, para manter os sistemas sincronizados.

soluções de IHM móveis

Figura 1: A Estação do Operador Remoto DeltaV ™ da Emerson, mostrada no Panasonic Toughpad® FZ-G1, oferece uma experiência completa de estação do operador em um formato móvel robusto e fácil de usar.

Integração nativa entre sistemas de controle de processo e tecnologias móveis

Uma capacidade emergente nessa área é o conceito de integração nativa, em que sistemas de controle de processo e tecnologias móveis são projetados para compartilhar e transferir com segurança informações sem exigir duplicação da configuração do sistema, resultando em redução do trabalho de engenharia.

Por exemplo, gráficos, alarmes, tendências e dados em tempo real de uma estação de trabalho do operador podem ser visualizados automaticamente em um navegador da Web em dispositivos móveis sem ter que reconfigurar o sistema de controle na plataforma móvel.

A integração nativa entre sistemas e tecnologias também permite tarefas mais simples para o grupo de TI da instalação. Ter arquiteturas móveis que empreguem interoperabilidade, níveis de segurança e comunicações semelhantes simplifica a implementação. Por exemplo, o uso de arquiteturas semelhantes pode permitir uma configuração mais simples, otimizando o uso de portas em uma rede e facilitando para a TI controlar quais portas estão sendo usadas.

Após avaliar os planos de implementação, as organizações podem comparar tecnologias específicas - ou seja, estações de operadores remotos, IHMs móveis prontas para HTML5 e aplicativos móveis - e avaliar como cada uma delas contribui para sua estratégia de IHM móvel ideal.

soluções de IHM móveis

Figura 2: O aplicativo DeltaV ™ Mobile fornece uma plataforma segura que permite que gerentes, engenheiros e operadores tenham suas operações na ponta dos dedos, sempre que precisarem.

Estações do operador remoto

Estações remotas do operador, que podem estar na forma de tablets com recursos completos ou laptops reforçados, dão aos membros da equipe móvel a mesma visibilidade e controle definido de um operador na sala de controle.

Eles residem na rede de controle ou na "zona desmilitarizada" - onde um firewall protege a rede interna de uma organização contra ataques - e podem ser particularmente úteis como parte de uma estratégia de IHM móvel quando as instalações têm um número pequeno de funcionários e os operadores precisam ser móveis .

As estações remotas do operador fornecem acesso total a dados, diagnósticos, tendências, alarmes e telas do operador em tempo real no campo. Eles permitem que operadores e técnicos realizem tarefas como confirmação de etapas manuais em um processo em lote, comissionamento de dispositivos localmente, solução de problemas e colocação de equipamentos novamente on-line.

Tarefas que antes exigiam comunicação verbal constante entre o operador da sala de controle central e a pessoa no campo - como testes de loop check-out ou de curso de válvula - podem ser realizadas por uma única pessoa, aumentando assim a eficiência.

Comunicações seguras, escalonáveis ​​e confiáveis ​​aprimoram a colaboração e removem equívocos e descuidos que podem ocorrer quando as pessoas interpretam dados de diferentes fontes. As aplicações de software também permitem que os trabalhadores de campo registrem suas observações de processo diretamente no sistema, evitando assim erros de transcrição.

No entanto, uma grande preocupação com um posto de operador remoto é permitir interações operacionais a partir de um dispositivo móvel - e, se permitido, deve haver limitações específicas de dispositivos móveis? Por exemplo, a localização é importante? E se o dispositivo estiver fora do local? As abordagens móveis, somente visualização, oferecem abordagens alternativas para a organização com esses tipos de preocupações.

soluções de IHM móveis

Figura 3: O DeltaV ™ Live da Emerson é a primeira HMI a oferecer suporte nativo a HTML5, permitindo que usuários remotos ou de campo vejam as mesmas informações e gráficos que na sala de controle.

HMI pronta para dispositivos móveis HTML5

Com uma IHM HTML5 pronta para dispositivos móveis, qualquer dispositivo com um navegador - como smartphones, tablets, laptops e estações de trabalho de operadores - permite que usuários remotos ou de campo vejam as mesmas informações e gráficos que usariam na sala de controle.

A capacidade de visualizar com facilidade e segurança este material sob demanda a partir de um navegador permite que o pessoal tome decisões informadas, quando e onde quer que estejam localizados, e facilita a colaboração entre o pessoal da sala de controle e especialistas localizados remotamente.

Para minimizar os riscos de segurança, o acesso móvel a dados operacionais pode ser limitado a somente leitura, com a segurança cibernética embutida, como a imposição de permissões de usuário restritas, garantindo que apenas pessoal autorizado possa acessar dados específicos, dependendo de sua função e outros fatores, como localização. Além disso, o acesso de dispositivos móveis pode ser limitado à conectividade de redes comerciais isoladas da rede de controle por firewalls.

No geral, a HMI HTML5 pronta para dispositivos móveis oferece aos usuários o mesmo acesso seguro a dados e análise que uma estação completa do operador pode oferecer, a flexibilidade e a conveniência do acesso móvel e ferramentas colaborativas - sem os riscos de segurança de alterações no controle e nas operações.

soluções de IHM móveis

Figura 4: O aplicativo DeltaV ™ Mobile da Emerson apresenta notificações personalizadas que fornecem ao pessoal de uma organização acesso rápido a informações essenciais.

Aplicações móveis

Com seu acesso a dados altamente personalizável, somente para visualização, os aplicativos móveis são amplamente usados ​​como tecnologias seguras que estimulam os funcionários a permanecerem informados e engajados onde quer que estejam. Esta opção de IHM móvel permite a implantação para mais pessoal e maior colaboração.

Aplicativos móveis são a opção mais portátil, viajando onde quer que o usuário esteja e fornecendo acesso seguro através de dispositivos Android e iOS. Os fluxos de trabalho são simplificados por dados que podem ser facilmente combinados de várias fontes em toda a empresa em visualizações móveis simplificadas e consolidadas, criadas com propósito e intuitivas para navegar.

Esta opção é somente leitura, com um nível predefinido de acesso e detalhes. Os usuários podem visualizar listas simplificadas de principais dados, tendências e alarmes em tempo real. Alguns dos pontos fortes dos aplicativos móveis são que eles aumentam o conhecimento da situação fornecendo acesso rápido aos alarmes no contexto das informações do processo, e as notificações dos alarmes mais críticos podem ser enviadas instantaneamente aos usuários.

Esses aplicativos também apoiam fortemente a colaboração de pessoal. Os funcionários dentro e fora da instalação podem compartilhar dados e solucionar problemas em tempo real, enviando capturas de tela, links, mensagens e e-mails com a funcionalidade intuitiva do aplicativo móvel nativo. Compartilhar conhecimento e capitalizar a experiência de especialistas no assunto em todo o mundo permite uma tomada de decisão mais rápida e precisa.

Assim como com as IHMs HTML5, os aplicativos móveis acessam dados por meio de um servidor que reside na rede comercial, de modo que o acesso ao sistema de controle é isolado por vários firewalls entre a rede comercial e a rede do sistema de controle. A autenticação do usuário, a lista branca de dispositivos, o acesso somente leitura e a criptografia de dados promovem ainda mais a conectividade segura.

Custo total de propriedade

O sucesso de uma estratégia de IHM móvel dependerá da seleção de uma solução que corresponda às estratégias de OT e TI e que possa ser facilmente incorporada às operações diárias do pessoal. Muitas tecnologias podem fornecer soluções potenciais, mas a solução ideal fornecerá um forte valor de ciclo de vida que equilibra a implementação inicial fácil e de baixo custo com segurança e engenharia mínima de longo prazo.

Seja uma estação de trabalho remota, uma HMI HTML5 pronta para dispositivos móveis ou uma aplicação móvel nativa, essas soluções podem ser integradas de forma segura e fácil aos processos diários e práticas de trabalho de uma organização para obter as melhorias de produtividade, desempenho e segurança desejadas.

Clique aqui para conhecer as soluções de IHM da Emerson para seus sistemas de controle distribuído e segurança instrumentados DeltaV ™.

Informador de Indústria de Processos

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1 Comentários

  • Hans Beerling diz:

    Hans Beerling, escrevi a seguinte mensagem para Phil Black:
    Oi Phil,
    Revista interessante e diversificada. Eu li o artigo sobre informações de processo em um tablet ou celular, página 7 em diante. Sem dúvida destinada à indústria de petróleo / gás. Um elemento essencial neste artigo está ausente, sendo os dados de certificação à prova de explosão do dispositivo de campo. Na maioria das instalações petroquímicas, não são permitidos celulares à prova de explosão na fábrica e dispositivos tipo lap-top devem ser à prova de acordo com os requisitos da ATEX. Talvez o equipamento mencionado tenha essas certificações, mas que deveria ter sido indicado.
    Saudações,
    Hans

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